メーカーサポート

光波付属の野帳ソフトの挙動がおかしいので、しばらく前にメーカーに問い合わせをしていました。後日回答を連絡しますとのことでしたが、相変わらず電話が来ないので、こちらから電話してみました。

見事なサポートでした。何を聞いても 「申し訳ありません」、 「器械の仕様です」、 この二言の繰り返ししか返ってきません。 担当が変わると同じ内容を確認しても回答が変わったりして、前から変なサポートだとは思っていましたが、このような対応をされると今後の機種入れ替え時には考えてしまいそうです。